Kính gửi Quý khách hàng, Hi88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của bạn. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và sử dụng thông tin của bạn, chúng tôi xin giới thiệu nội dung chính sách bảo mật dưới đây 

Đối tượng áp dụng chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật áp dụng cho tất cả các trường hợp liên quan đến việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân khi bạn truy cập vào trang web hoặc ứng dụng (sau đây gọi là “nền tảng”), sử dụng dịch vụ, tham gia sự kiện hoặc thực hiện giao dịch trên Hi88.

Ngoài ra, khi chúng tôi hợp tác với bên thứ ba (ví dụ: tổ chức thương mại, cơ quan nhà nước hoặc các đối tác ủy thác khác) để xử lý thông tin cá nhân của bạn, các hoạt động này cũng sẽ được điều chỉnh bởi chính sách bảo mật.

Tuy nhiên, chính sách này không áp dụng trong các trường hợp sau:

• Liên kết ngoài: Các đường dẫn trên nền tảng của chúng tôi dẫn đến trang web bên thứ ba không thuộc phạm vi chính sách bảo mật. Vui lòng tham khảo chính sách riêng tư của các trang web đó.
• Quảng cáo từ bên thứ ba: Các đối tác quảng cáo trên nền tảng của chúng tôi có thể thu thập dữ liệu cá nhân theo chính sách riêng của họ. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các hành động này.
• Thông tin công khai: Các thông tin bạn tự nguyện chia sẻ qua các kênh như diễn đàn, nhóm trò chuyện hoặc mạng xã hội của chúng tôi không được bảo vệ theo Chính sách này.

Phương thức thu thập thông tin cá nhân

Nhà cái Hi88 thu thập dữ liệu cá nhân để xác nhận danh tính và cung cấp dịch vụ chất lượng tốt nhất. Các thông tin bao gồm:

• Thông tin cung cấp trực tiếp: Khi bạn đăng ký tài khoản, tham gia chương trình khuyến mãi, hoặc sử dụng dịch vụ của Hi88, bạn có thể cần cung cấp: họ tên, số CCCD/CMND, số điện thoại, địa chỉ email, ngày sinh, giới tính, địa chỉ liên lạc, v.v.
• Dữ liệu hệ thống: Chúng tôi lưu trữ thông tin liên quan đến quá trình sử dụng nền tảng của bạn, như địa chỉ IP, loại thiết bị, cookie, lịch sử giao dịch, thời gian đăng nhập và thông tin vị trí.
• Thông báo về việc sử dụng: Trước khi thu thập, chúng tôi sẽ thông báo mục đích, phạm vi và thời gian lưu trữ thông tin qua nền tảng hoặc trung tâm hỗ trợ khách hàng.

Việc cung cấp thông tin cá nhân là tự nguyện, nhưng nếu thông tin không đầy đủ hoặc chính xác, bạn có thể gặp khó khăn khi sử dụng dịch vụ. Trường hợp thông tin sai lệch hoặc vi phạm quy định pháp luật, chúng tôi có quyền từ chối cung cấp dịch vụ và xử lý theo pháp luật.

Xem thêm: Trách nhiệm cá cược Hi88

Mục đích sử dụng dữ liệu

Thông tin cá nhân của người chơi sẽ được sử dụng để:

• Quản lý hồ sơ tài khoản và hỗ trợ dịch vụ.
• Thực hiện các giao dịch thanh toán và gửi thông báo quan trọng.
• Cải thiện trải nghiệm người dùng thông qua phân tích dữ liệu.
• Thực hiện các chiến dịch khuyến mãi, sự kiện hoặc trò chơi có thưởng.

Nhà cái Hi88 cam kết không sử dụng thông tin của bạn ngoài mục đích đã thông báo, trừ khi có sự đồng ý của bạn hoặc yêu cầu từ cơ quan chức năng theo quy định pháp luật.

Biện pháp bảo mật thông tin

Hi88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi nguy cơ bị truy cập, sửa đổi, hoặc lạm dụng trái phép. Những biện pháp bảo mật bao gồm:

• Sử dụng công nghệ mã hóa dữ liệu hiện đại.
• Đào tạo nhân viên tuân thủ nghiêm ngặt quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
• Áp dụng các hình phạt nghiêm minh đối với vi phạm bảo mật nội bộ.

Người chơi cũng nên tự bảo vệ thông tin cá nhân, chẳng hạn như không chia sẻ mật khẩu và đăng xuất sau khi sử dụng dịch vụ.

Sử dụng Cookie

Cookie được sử dụng để thu thập dữ liệu về hành vi người dùng nhằm cải thiện hiệu suất và mang đến trải nghiệm cá nhân hóa. Bạn có thể tùy chỉnh trình duyệt để từ chối Cookie, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của nền tảng.

Chia sẻ thông tin cá nhân

Hi88  không chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba ngoại trừ trong các trường hợp sau:

• Theo yêu cầu của pháp luật: Khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước hoặc cơ quan pháp luật.
• Bảo vệ lợi ích cộng đồng: Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ tính mạng, tài sản, hoặc quyền lợi công cộng.
• Sự đồng ý của bạn: Chỉ chia sẻ thông tin khi bạn cho phép.

Thay đổi chính sách và liên hệ

Chính sách bảo mật này có thể được điều chỉnh để phù hợp với các quy định pháp luật mới hoặc nhu cầu hoạt động của Hi88. Mọi thay đổi sẽ được cập nhật và công bố trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi trong Chính sách này.

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần hỗ trợ liên quan đến chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của Hi88 để được giải đáp nhanh chóng.